Piksel Fold Sahipleri, İç Ekran Problemleri Hakkında Daha Fazla Şikayette Bulunuyor

Güncelleme:

GÜNCELLEME: Daha fazla Pixel Fold alıcısı, dahili ekranın çerçevesinde ince bir çatlak olduğunu söyleyen bir PhoneArena okuyucusu da dahil olmak üzere ekran sorunları hakkında şikayette bulunmaktadır. Google, ona bir değiştirme teklif etti, ancak sadece yeni bir ünite satın alma fiyatına eşit bir tutarın tutulması için bir kredi kartı numarası vermesi halinde. Veya, arızalı ünitenin gönderilmesi durumunda, telefon olmadan en fazla 10 iş günü geçirebilir.

Bir başka kullanıcı, bu sefer İngiltere’de, yeni telefonuyla sadece iki saat sonra Pixel Fold’ün dahili ekranında pembe çizgilerin belirdiğini bildiriyor. Bu açıkça ilk başta düşünüldüğünden daha yaygın bir sorun haline geliyor. Şikayet sayısı nispeten düşük kalırsa, bu basitçe ortadan kalkabilir. Ancak, birçok Pixel Fold kullanıcısının arızalı bir tablet boyutlu ekrana sahip bir üniteyle gönderildiğini duyarsak, bu ürünün gelecekteki talebi etkileyebilir.

Özgün hikaye aşağıdaki şekildedir…

Hayal edin, dün bir Reddit abonesinin yaşadığı heyecanı Pixel Fold’unu nihayet aldığında. Ancak, aynı zamanda, tablet boyutlu dahili ekranda çiziklerin göründüğü ekran koruyucusunun beş saat sonra soyulmaya başladığında hissettiği dehşeti hayal edin. Cihaz sahibi, ekranın üzerinde bir video izleme şansı bile olmadığını ve ilk birkaç saatinde Pixel Fold’la telefonunu ayarlamak için harcadığını söyledi. Dahili ekranı sadece üç kez açmıştı.

“Sadece ekran koruyucuysa, büyük bir sorun değil,” cihaz sahibi yazdı. “Ancak, o çizgiler beni korkutuyor. Bugün Google ile durumu paylaştım. Bana geri dönmeleri 24 ila 48 saat süreceğini söylediler.” Daha sonra, Reddit abonesi Google ile konuştuktan sonra, “Google temsilcisi, ekran koruyucusunu çıkarmamı ve fotoğraflarını göndermemi istedi. Dikkatlice çıkardıktan sonra, ekranın laminasyonunun ortada kalktığını ve ortadan dışarıya doğru örümcek ağı çatlaklar olduğunu gördüm. Sanırım arızalı bir ekran aldım.” dedi.

Belirtilmelidir ki, Samsung, Google’a ekranlar sağladı ve bir arızalı ekran bir yuvarlama hatası ve önemsiz olsa da, en azından telefonu için en az 1.800 dolar ödeyen kişi için önemlidir. Ayrıca, diğer Pixel Fold sahiplerinin kendi ünitelerinde hataları arayabilmeleri için önemlidir.

Pixel Fold ekranında üstte koruyucu bir kaplamayla birlikte ultra-ince cam (UTG) bulunmaktadır. Bu beyefendinin Pixel Fold ekranına ne olduğu, Nisan 2019’da piyasaya sürülmesi planlanan orijinal Galaxy Fold’un Samsung’dan aldıkları ünitelerin koruyucu plastik tabakayı soymaya başlamalarından hemen önceye götürüyor bizi. Samsung’un telefonlarla birlikte eklediği koruyucu tabakanın çıkarılmaması gerektiğini belirten bir uyarıya rağmen, birçok kişi yine de çıkardı. Beş aydan fazla bir gecikmeden sonra, telefon nihayet Eylül 2019’da piyasaya sürüldü.

Özetlemek gerekirse, bir arızalı ekran endişe nedeni değildir. Ve gerçekten de, Google şu anda sorunun üstesinden gelmek için doğru yerde gibi görünmektedir. Yine de, kaç tane Pixel modelinin bir tür sorunla gönderildiğini göz önünde bulundurarak, Pixel Fold sahiplerinin bunun için dikkatli olmaları gerekmektedir.