Pixel Fold Kullanıcılarından Ekran Sorunlarıyla İlgili Şikayetler Geliyor
GÜNCELLEME: Daha fazla Pixel Fold kullanıcısı, dahili ekranın çerçevesinde ince bir çatlak olduğunu söyleyen bir PhoneArena okuru da dahil olmak üzere ekran sorunları hakkında şikayetçi olmaya başladı. Google, ona bir değiştirme teklif etti, ancak yeni bir ünitenin satın alma fiyatına eşdeğer bir tutarın kredi kartına bloke edilmesi için kredi kartı numarasını vermeyi şart koştu. Veya, arızalı ünitenin gönderilmesi durumunda, telefon olmadan maksimum 10 iş günü geçirebilir.
Bir başka kullanıcı, bu sefer Birleşik Krallık’ta, yeni telefonuyla sadece iki saat sonra Pixel Fold’ın dahili ekranında pembe çizgilerin belirdiğini bildirdi. Bu açıkça, başlangıçta düşünüldüğünden daha yaygın bir sorun haline geliyor. Eğer şikayet sayısı nispeten düşük kalırsa, bu sadece ortadan kaybolabilir. Ancak eğer birçok Pixel Fold kullanıcısına arızalı bir tablet büyüklüğünde ekranla birlikte birim gönderildiği duyulursa, bu ürünün gelecekteki talebini etkileyebilir.
Orijinal Haber Takibi
Hayal edin, bir Reddit abonesinin dün sahip olduğu yeni Pixel Fold’unu nihayet aldığında duyduğu heyecanı. Ancak aynı zamanda, tablet büyüklüğündeki dahili ekranda çizikleri ortaya çıkaran ekran koruyucunun beş saat sonra soyulmaya başladığında hissettiği dehşeti hayal edin. Cihaz sahibi, ekranda bir videoyu bile izleme şansı bulamadığını ve Pixel Fold ile ilk birkaç saatini telefonu kurarak geçirdiğini söyledi. Dahili ekranı sadece üç kez açmıştı.
“Eğer sadece ekran koruyucuysa, büyük bir sorun değil,” cihaz sahibi postladı. “Ancak o çizgiler beni korkutuyor. Bugün Google ile iletişime geçtim. Bana geri dönmenin 24 ila 48 saat süreceğini söylediler.” Daha sonra, Google ile konuştuktan sonra, Reddit abonesi şunları söyledi: “Google temsilcisi, ekran koruyucusunu çıkarmamı ve fotoğraflarını göndermemi istedi. Dikkatlice çıkardıktan sonra, ekranın ortasında kalkmış bir laminat olduğu ve ortadan dışarı doğru örümcek ağı çatlakları olduğu görünüyor. Sanırım arızalı bir ekran aldım.”
Belirtilmelidir ki,
Samsung,
Google‘a ekranlar sağladı ve bir arızalı ekran yuvarlama hatası ve önemsiz olsa da, en azından telefonu için en az 1.800 dolar ödeyen adam için önemlidir. Ayrıca, diğer Pixel Fold sahiplerinin kendi birimlerinde kusurları arayabilmeleri için de önemlidir.
Pixel Fold ekranı, üstünde koruyucu bir kaplama bulunan ultra-ince cam (UTG) özelliklerine sahiptir. Bu beyefendinin Pixel Fold ekranında meydana gelenler, Samsung’un Nisan 2019’da piyasaya sürülmesi planlanan ilk Galaxy Fold öncesine götürüyor. O zaman birkaç etkileyici, Samsung’dan aldıkları birimlerin üzerindeki koruyucu plastik tabakayı soymaya başlamışlardı. Samsung’un telefonlarla birlikte gönderdiği koruyucu tabakanın çıkarılmaması gerektiğini belirten bir uyarıya rağmen, birçok kişi yine de çıkardı. Beş aydan daha uzun bir gecikmenin ardından, telefon nihayet Eylül 2019’da piyasaya sürüldü.
Yinelemek gerekirse, bir arızalı ekran endişe edilecek bir sebep değildir. Ve gerçekten, Google bu noktada sorunun üstesinden gelmeye çalışıyor gibi görünüyor. Yine de, kaç tane Pixel modelinin bazı sorunlarla gönderildiğini düşünürsek, Pixel Fold sahiplerinin dikkatli olması gereken bir durumdur.